ネット通販や大切な書類を待っているときに、郵便局の追跡サービスで「持ち出し中」というステータスを見かけたことはありませんか?
「もう配達員さんが荷物を持って出発したってこと?」
「じゃあ、あとどれくらいで届くの?」
「何時までに届くの?」
そんな疑問を持つ方も多いはずです。
でも、「持ち出し中」と表示されているのになかなか届かない…なんて経験をしたことがある人もいるのではないでしょうか?
今回は、「持ち出し中」の正しい意味や、届くまで、そして「持ち出し中」のまま届かないときの対処法まで詳しく解説します!
「持ち出し中」とは何時まで?正しい意味を解説!
「持ち出し中」とは、郵便局の配達員さんがすでに荷物を持って配達に出発した状態を指します。つまり、荷物はすでに郵便局を出ていて、あなたの自宅へ向かっている途中ということです。
しかし、ここで注意したいのが、「持ち出し中」と表示されたからといって、すぐに届くとは限らないということ。
実は「持ち出し中」になってから実際に荷物が届くまでには、以下のようなさまざまな要因が影響しています。
持ち出し中の荷物が届くまでに影響する要因
✅ 配達ルート
→ 配達員さんは決まった順番で荷物を届けています。あなたの家がルートの後半にある場合、到着が遅くなることも。
✅ 配達エリアの広さ
→ 都市部では荷物が多く、配達順の関係で遅くなることがあります。逆に地方では移動距離が長く、配達が遅くなることも。
✅ 配達物の種類
→ 速達やレターパック、ゆうパックなどは優先的に配達されるため、普通郵便よりも早く届く傾向があります。
✅ 天候や交通状況
→ 雨や雪、渋滞などで配達に時間がかかることも。特に悪天候の日は遅れやすいです。
このような理由から、「持ち出し中」になってもすぐには届かないこともあるんですね。
郵便局の「持ち出し中」は何時までに届く?
郵便局の配達は基本的に朝8時ごろから夜8時ごろまで行われています。
配達時間の目安
時間帯 | 配達の傾向 |
---|---|
8:00〜10:00 | 朝一番の配達開始。速達やレターパックが優先されやすい。 |
10:00〜12:00 | 通常の郵便物やゆうパックの配達が本格的にスタート。 |
12:00〜15:00 | 一般的な荷物の配達が続く。 |
15:00〜18:00 | 夕方の配達ラッシュ。不在票が入ることも増える時間帯。 |
18:00〜20:00 | 夜間配達。特にゆうパックは遅い時間まで配達されることがある。 |
ただし、これはあくまでも目安です。先ほどの要因(エリアや配達ルート、荷物の種類)によって前後するので、「午前中に届くと思っていたのに、夕方になってもまだ来ない!」なんてことも珍しくありません。
「持ち出し中」でもなかなか届かないときの対処法
「午前中には届くはずなのに、まだ来ない…」
「今日中に受け取りたいけど、間に合うかな?」
そんなときは、以下の方法を試してみましょう!
① 郵便局に問い合わせる
配達状況を詳しく知りたい場合は、担当の郵便局に直接問い合わせるのが確実です。
【問い合わせ時のポイント】
- 追跡番号を用意しておく(スムーズに確認してもらえます)
- 担当の郵便局に連絡する(荷物の管理をしている郵便局に直接聞くのがベスト)
📞 郵便局の問い合わせ先
- 郵便局のカスタマーセンター(全国共通)
0570-046-666(受付時間:8:00〜21:00) - 担当の郵便局(追跡番号を入力すると、担当局がわかります)
② 配達時間帯を指定できる場合は活用する
ゆうパックやレターパックの一部では、配達時間帯を指定できます。次回からは確実に受け取れる時間帯を指定しておくと便利です。
【指定できる時間帯】
- 午前(8:00~12:00)
- 午後(12:00~14:00 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00)
- 夜間(18:00~20:00 / 19:00~21:00)
※地域や郵便局によって異なる場合があります。
③ 不在票が入っていたら再配達を依頼する
もし配達中に不在だった場合は、不在票がポストに入ります。不在票に記載された方法で再配達を依頼しましょう。
不在票をチェックするのを忘れないようにしてくださいね。
【再配達の依頼方法】
✅ インターネットで申し込み(公式サイトやアプリから手続き可能)
✅ 電話で依頼(不在票に記載された番号へ連絡)
✅ 郵便局に直接取りに行く(本人確認書類を持参すれば、窓口で受け取れます)
まとめ
「持ち出し中」と表示された荷物は、すでに配達員さんが持って出発している状態ですが、必ずしもすぐに届くわけではありません。
知っておきたいポイント
- 持ち出し中の荷物は8時〜20時ごろに配達される
- 配達ルートやエリア、荷物の種類によって到着時間が異なる
- 急ぎの場合は郵便局に問い合わせるのが◎
- 不在票が入っていたら、すぐに再配達を依頼しよう
荷物の到着を待つ時間はドキドキしますが、焦らず対応すればスムーズに受け取ることができます。次回からは、配達時間指定や再配達サービスも上手に活用してみてくださいね!